Как сообщества влияют на НКО? Почему работа с группой - это не то же самое, что с отдельными людьми? И как запустить свое комьюнити, если тема непопулярная?
О том, как НКО работать с сообществами и зачем вообще это нужно, рассказывает Федор Скуратов — основатель Russian Community Managers и со-основатель сервиса для групповых чатов Combot.