Эмоциональный интеллект в современном мире необходим всем, особенно сотрудникам некоммерческих организаций. Как управлять своими эмоциями и эмоциями других людей и выстраивать коммуникацию без вреда для всех, рассказала Елена Тамазова, тренер, коуч, президент Клуба анонимных перфекционистов.